Conectando indústrias ao varejo de vizinhança, o Compra Agora segue um ritmo acelerado de crescimento, com expectativa de atingir R$ 7 bilhões em vendas em 2025. No ano passado, a plataforma B2B chegou a R$ 6 bilhões. É o que revela o CEO Júlio Campos, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. “A gente vem batendo dois dígitos desde a criação do Compra Agora. E continuamos nosso ritmo de crescimento disponibilizando para cada vez mais indústrias para ter mais atendimento em todo o Brasil.” Atualmente, o marketplace possui 30 indústrias e mais de mil marcas, com cerca de 550 mil varejos cadastrados. Segundo o executivo, a cada três meses, 150 mil varejos compram na plataforma, em linha com um movimento de clientes buscando comprar de forma digital.
Digitalização do Pequeno Varejo
Para Campos, a digitalização dos pequenos comércios vem acontecendo passo a passo, impulsionada pela formação dos atuais empresários do varejo de vizinhança e pela chegada de novas gerações que já vêm mais digitais. No Compra Agora, essa demanda se traduz em frentes como personalização feita por inteligência artificial, flexibilidade de comprar em qualquer horário e financiamento na compra de pedidos. “A digitalização vai permitir, cada vez mais, que o próprio varejo de vizinhança construa suas redes sociais, crie seu site e disponibilize produtos online. É uma jornada de desenvolvimento do setor que se mostra importante na cadeia de abastecimento do país. O canal será mais próspero a partir do momento que ampliar a experiência digital na compra de produtos, mas também na forma de vender no bairro e na comunidade na qual ele está”, projeta o CEO.
Formato Resiliente
O pequeno varejo tem como fortaleza seu atendimento, conhecendo o cliente e sabendo seus hábitos de compra. Essa especialidade fez o segmento permanecer forte mesmo diante da chegada de mais formatos ao mercado. “O Brasil não está saturado para dizermos que um modelo afeta o outro. É uma matriz bem construída de modelos diferentes. Ainda não há canibalização de formatos”, analisa Campos. Na visão do executivo, cada negócio tem um papel e o seu sucesso é definido pelo consumidor, que decide onde gastará dinheiro. “O crescimento tem que ser norteado pelo que o consumidor está pedindo. O varejo de vizinhança soube se reinventar e continuar crescendo com personalização, entendimento do indivíduo e serviços.” É esperado que o mercado de bens de consumo movimente mais de R$ 7 trilhões este ano. Para Campos, visto que boa parte é vendida no varejo de vizinhança, o setor se mostra resiliente em qualquer situação da economia.
Entrada em Novo Canal
Criado em 2016 como parte da Unilever, o Compra Agora passou por um spin-off em 2020 e, agora, opera de forma totalmente independente. Em expansão, a plataforma mira crescer para além do canal alimentar. “Começamos a dar passos importantes no segmento farma, oferecendo um portfólio de shampoos, condicionadores e desodorantes para farmácias independentes que começam a aumentar seu portfólio nessas categorias.” A expansão foi iniciada na metade de 2024 e a meta é desenvolvê-la até o final deste ano. Com 175 distribuidores, que somam 280 operações, o Compra Agora está migrando para uma nova plataforma proprietária. Trata-se do Projeto Conecta, que oferece uma experiência melhorada e permite fazer ajustes pedidos pelos clientes. De acordo com o CEO, o objetivo é sempre atender quatro grandes necessidades do varejo de vizinhança: preço, crédito, produto e treinamento.
