O futuro dos programas de fidelidade no varejo alimentar: além dos pontos e descontos

Os programas de fidelidade no varejo alimentar evoluem de sistemas de recompensas para ecossistemas completos de relacionamento, nos quais cada compra, interação e dado centra a experiência no consumidor Atualmente, os programas de fidelidade no varejo alimentar estão passando por mudanças significativas, sobretudo por conta do avanço acelerado da digitalização e das novas demandas dos […]
Preços dos alimentos caem pelo 4º mês consecutivo, diz IBGE
O preço dos alimentos caiu pelo quarto mês seguido no Brasil. Em setembro, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia Estatística (IBGE), o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) ficou negativo em -0,26% no grupo alimentação e bebidas. O IPCA é o índice que mede a inflação oficial do país. Nos últimos quatro meses, alimentos […]
Endividamento em São Paulo atinge pico em dois anos, apesar da estabilidade na inadimplência
O endividamento atingiu 72,7% das famílias paulistanas em setembro – chegando ao maior nível desde junho de 2023, quando alcançava 72,8% dos lares. Os dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) mostram um avanço em relação a […]
Experiência multissensorial redefine a relação entre cliente e varejo
Pesquisas recentes mostram que visão, tato, paladar, olfato e audição influenciam até 90% da satisfação e da fidelização no consumo. Vender não é apenas oferecer um produto ou serviço: é criar uma transferência de sentimento. No varejo, seja em farmácias, supermercados, franquias ou restaurantes, a conexão com o cliente nasce antes do preço ou da […]
Destilados perdem espaço nas ofertas e redes deslocam foco para cervejas e vinhos
Anúncios de destilados em campanhas de varejo alimentar caíram de 20,7% na segunda semana de setembro para 19,9% na última semana do mês, chegando a 17,2% na primeira semana de outubro, segundo a Shopping Brasil. O movimento ocorre após relatos de bebidas adulteradas com metanol no país. No mesmo período, cervejas alcoólicas subiram de 25,6% para 27% e vinhos, […]
Atualização procedimento para solicitar coletas de pilhas – Mix Legal 303 / 2025
Informamos que as solicitações de coletas de pilhas no Ponto de Entrega do sindicato devem ser enviadas para a Green Eletron – entidade gestora do sistema de logística reversa de pilhas e baterias portáteis, conforme informado abaixo, permanecendo os demais procedimentos, vejamos. 1. COMO SOLICITAR A COLETA a. Quando a bombona estiver quase atingindo o limite […]
Supermercadistas aumentam espaço destinado à categoria que deve movimentar quase R$ 80 bi em 2025
O mercado pet brasileiro deve movimentar cerca de R$ 78 bilhões em 2025, segundo estimativas do setor. O desempenho tem despertado o interesse do varejo alimentar, que vem ampliando o espaço destinado à categoria. Redes de supermercados e hipermercados estão investindo em produtos, serviços e programas de fidelização. Durante o Festival Pet, grupos como a Coop registraram aumento […]
Mercado do Povo levará mercados modulares a pequenas cidades
Mais do que centros de abastecimento de alimentos, Brasil afora, os mercados municipais costumam ser lugares onde a população encontra produtos frescos com preços competitivos e que difundem a culinária tradicional local, nas bancas e restaurantes que funcionam nessas áreas de consumo. Do outro lado do balcão, os pequenos agricultores têm a oportunidade para vender diretamente […]
Depois de queda em agosto, inflação oficial sobe 0,48% em setembro
Com influência da alta da conta de luz, a inflação oficial de setembro ficou em 0,48%, invertendo o comportamento de agosto, quando caiu 0,11%. Em 12 meses, o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) acumula 5,17%, acima da meta do governo, que vai a 4,5% no máximo. Os dados foram divulgados nesta quinta-feira (9) pelo Instituto Brasileiro […]
Brasil chega ao maior percentual de famílias que não têm condições de pagar suas dívidas em 15 anos
A edição de setembro da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), apresenta novo recorde: 13% das famílias brasileiras afirmam não ter condições de pagar suas dívidas. Esse é o maior percentual desde o início da série histórica da pesquisa, iniciada em […]