Como reconstruir confiança para inovar em mercados quebrados
Indústrias estagnadas são mais comuns do que parecem, e o problema vai além de produtos velhos ou processos ineficientes. Quando um setor vira sinônimo de má experiência, opacidade e desconfiança, o cliente entra na conversa já armado. Nessas horas, competir por atenção vira uma guerra de desgaste. O ponto crucial é outro: como quebrar associações […]
Faturamento cresce 1% em novembro e setor perde força antes do fim do ano
varejo alimentar encerrou novembro com o menor crescimento de faturamento do ano, segundo dados do Radar Scanntech. O período registrou alta de 1% na receita e retração de 2,9% no volume de unidades vendidas, comportamento semelhante ao observado em meses como junho, agosto e setembro. O principal fator para o resultado foi o menor incremento do preço médio por […]
O varejo mudou: por que o consumidor prefere conveniência a preço
Dados recentes do segmento mostram que aproximadamente 70% das compras em formatos de autosserviço acontecem fora do horário comercial O comportamento do consumidor brasileiro passou por uma transformação profunda nos últimos anos, e a pandemia funcionou como catalisador desse movimento. O que antes era centrado na busca pelo menor preço deu lugar a um consumidor […]
Para garantir a clientela fiel
Personalização, simplicidade e inteligência de dados são pilares para transformar fidelidade em resultado no varejo alimentar Os programas de fidelidade ganharam protagonismo no varejo supermercadista, impulsionados pela digitalização, pelo avanço dos aplicativos e pela disputa cada vez mais acirrada pela atenção do consumidor. No entanto, ainda é comum que redes invistam em iniciativas que não […]
Ética será fator de sobrevivência nas empresas em 2026
Nos últimos meses, sinais vindos de diferentes frentes — governo, investidores, tecnologia e força de trabalho — apontam para a mesma direção: em 2026, a ética corporativa deixa de ser diferencial e passa a ser pré-requisito básico. Empresas já enfrentam normas mais rígidas, talentos mais conscientes e ferramentas tecnológicas capazes de expor padrões de comportamento […]
CNC na COP30 em Belém: implementação e financiamento climático no centro das negociações
Renata Quemel, representante da CNC, acompanha as discussões na Blue Zone e traz perspectivas para o Sistema Comércio A 30ª Conferência das Partes da Convenção do Clima (COP30) começou em Belém com um tom claro: esta é a COP da implementação, da adaptação e da verdade climática, como destacou o presidente da conferência, André Corrêa […]
O protagonismo do pequeno varejo na estratégia de crescimento das indústrias
O mercado de consumo no Brasil passa por uma transformação importante. Enquanto os grandes players do varejo moderno concentram grande parte dos investimentos das marcas, o pequeno varejo se consolida como um território estratégico para gerar crescimento sustentável e ampliar participação de mercado. Atualmente, o país conta com cerca de 1,5 milhão de pontos de venda tradicionais, […]
Case internacional: Aldi, o modelo alemão que reinventou o desconto e inspira o varejo mundial
Rede centenária criada na Alemanha após a Segunda Guerra tornou-se referência global em eficiência, marcas próprias e simplicidade – e serve de inspiração para formatos de baixo custo no varejo brasileiro Entre as dez maiores redes varejistas do mundo, a Aldi é um caso emblemático de como eficiência, simplicidade e foco no consumidor podem gerar […]
Levantamento aponta ganhos de até 60% em produtividade com IA generativa e prevê impacto trilionário na economia global
A Inteligência Artificial (IA) Generativa está redefinindo os fundamentos do desenvolvimento de software e impulsionando uma nova era de produtividade. É o que revela o estudo “AI-Driven Development: the new era of code”, da Softtek, empresa global de soluções digitais e TI. Segundo o levantamento, a adoção de IA Generativa pode gerar ganhos de até […]
Cartão de crédito parcelado lidera pagamentos em compras online
Segundo a pesquisa Ecommerce Trends 2026, da Octadesk, plataforma de atendimento da LWSA, o Pix já é usado por 22% dos consumidores durante as compras online, enquanto o cartão de crédito parcelado ainda lidera, com 53%. Outras formas, como cartão de débito (3%), QR Code (2%), carteiras digitais (2%), boleto bancário (1%) e pagamento por reconhecimento facial […]