Shadow AI: o risco invisível que pode estar dentro do seu supermercado
Um analista joga a planilha de clientes no ChatGPT para formatar um relatório. A gerente de RH pede ajuda a um assistente de IA externo para redigir feedbacks baseados em avaliações de desempenho. O desenvolvedor conecta um agente autônomo ao sistema interno para acelerar a produção de código. Nenhum deles tem má intenção, mas todos […]
Reforma tributária deve levar empresas a mudarem centros de distribuição
Pesquisa do Ilos (Instituto de Logística e Supply Chain) apontou tendência de mudança gradual ao longo dos próximos anos A reforma tributária deve mexer no mapa dos centros de distribuição, levando as empresas a mudarem a localização de seus CDs, segundo apontou uma pesquisa do Ilos (Instituto de Logística e Supply Chain). De acordo com […]
Se a decisão acontece na loja, por que a mídia ainda termina antes dela?
* Por Fátima Leal Durante décadas, o varejo físico foi tratado como o fim da jornada de compra. A publicidade acontecia antes disso, na TV, nos jornais, nos outdoors e, mais recentemente, nos canais digitais, enquanto à loja cabia apenas converter uma decisão que parecia já estar tomada. Essa lógica vigorou por tanto tempo que […]
Assaí adquire 18 postos de combustíveis em São Paulo
O Assaí firmou contrato com o Centro de Conveniências Millennium Ltda. para a aquisição de 18 postos de combustíveis já instalados em lojas da empresa no estado de São Paulo. A operação, que poderá alcançar um valor de R$ 80 milhões, representa a estreia da rede no segmento. O movimento integra a evolução do modelo de negócios […]
Inteligência Artificial no supermercado: como a tecnologia reduz perdas e transforma a operação das redes
Dados em tempo real, automação e análise preditiva tornam decisões mais rápidas, aumentam a eficiência operacional e melhoram a experiência de compra A inteligência artificial deixou de ser uma promessa para se tornar uma ferramenta estratégica na operação dos supermercados. De precificação e abastecimento à prevenção de perdas, passando pela personalização de ofertas e pela […]
CNC participa da audiência de conciliação no STF sobre a NR-1 e a inclusão dos riscos psicossociais
Confederação participou da primeira rodada de negociações sobre a NR-1 e frisou a necessidade de segurança jurídica, especialmente para micro e pequenas empresas_ A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) participou, nesta segunda-feira (15), da primeira audiência de conciliação realizada pelo Supremo Tribunal Federal (STF) para discutir os questionamentos apresentados contra […]
TJ/SP: Supermercado indenizará cliente sequestrado em estacionamento
Colegiado entendeu que o sequestro configurou fortuito interno e que o dever estatal de segurança pública não afasta a responsabilidade do supermercado pela segurança do estacionamento oferecido aos clientes. A 35ª câmara de Direito Privado do TJ/SP manteve a condenação de supermercado a indenizar consumidor vítima de sequestro-relâmpago iniciado no estacionamento do estabelecimento. Para o […]
Código de Defesa do Consumidor pode incidir em ações movidas por MEIs
O fato do cliente de um serviço ser microempreendedor individual (MEI) não afasta, por si só, a incidência do Código de Defesa do Consumidor. A norma pode ser aplicada se demonstrada a disparidade técnica entre as partes e o acesso exclusivo do fornecedor a dados imprescindíveis a sanar a controvérsia. A partir desse entendimento, a […]
STJ: Devolução em dobro por cobrança indevida não exige prova de má-fé
Corte Especial fixou que a restituição em dobro depende de violação à boa-fé objetiva e definiu critérios para afastar a penalidade. A Consumidor cobrado indevidamente poderá receber em dobro os valores pagos mesmo sem comprovar má-fé do fornecedor, desde que a cobrança configure conduta contrária à boa-fé objetiva. Esse foi o entendimento fixado pela Corte […]
Trabalhador umbandista será indenizado por cultos evangélicos no expediente
Para o TRT-1, prática habitual de celebrações religiosas no ambiente profissional pode gerar coação velada sobre empregados. Exposto habitualmente a cultos evangélicos no ambiente de trabalho, um empregado umbandista receberá R$ 5 mil de indenização por danos morais. Para a 5ª turma do TRT da 1ª região, mesmo que a participação fosse apresentada como facultativa, […]