Segundo a PricewaterhouseCoopers (PwC), apenas 27,6% das empresas familiares possuem um plano estruturado de sucessão. No Grupo Uni-X, que nasceu em 2025 após a fusão das operações do Flex Atacarejo e do Enxuto Supermercados, o processo de preparação da terceira geração já começou. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, os próximos sucessores do negócio falaram sobre a preparação para assumir a liderança. A nova geração é formada por João Gabriel Pavan, de 21 anos, responsável pelo e-commerce e pela distribuição de mercadorias para os franqueados, João Pedro Pavan, de 20 anos, responsável por televendas, e Tandy Stella, de 22 anos, responsável pela satisfação e pelo comercial dos franqueados, além das ações do Fundo de Marketing. “A gente já estava no meio do Programa de Sucessão Familiar quando aconteceu a fusão. Sabemos que é um momento complexo e decisivo, então fomos junto com nossos pais e ajudamos no que era preciso. Não tínhamos como estar 100% preparados. Do dia para a noite, aconteceu e tivemos que entrar no barco andando, mas sempre buscando ir além daquilo que já estávamos fazendo”, afirma Tandy.
Da operação à liderança
O Programa de Sucessão Familiar permitiu que João Gabriel, João Pedro e Tandy conhecessem de perto a operação do Grupo Uni-X, passando por setores como açougue, padaria e frutas, legumes e verduras (FLV) antes de avançarem para as áreas corporativas. “A gente não só passava pela área, nós exercíamos a função. Fazíamos contas a receber, passávamos a ser comprador, passávamos o dia como gerente operacional. Muitas vezes até cobríamos as férias das pessoas, porque realmente tínhamos que fazer a função”, observa Tandy Stella. A autonomia adquirida e a atuação em diferentes áreas contribuíram para a conquista de credibilidade com gestores e equipes mais experientes. “Além de mostrar resultado, a gente mostrava o que estava fazendo e que estava desempenhando mesmo na área. Acho que foi uma porção de coisas que nos fez ganhar credibilidade”, afirma João Gabriel. A preparação também evitou que os sucessores chegassem diretamente a posições de liderança. “Não fomos colocados em cargos de gestão. O diferencial muito grande foi realmente estar na base e entender os processos para, um dia, saber julgar se aquilo está certo ou não. Tivemos que passar por todos os setores da operação antes de receber uma cadeira dentro do negócio”, completa João Pedro.
Inovação e agilidade
A atuação dos três também trouxe mudanças para a comunicação do grupo nas redes sociais. “Começamos a gravar conteúdo para o Instagram. Demos uma inovada no conteúdo, começamos a fazer vídeos criativos e, de repente, a indústria estava nos pagando para fazer os vídeos para ela”, afirma Tandy. A nova geração também acompanha as transformações no comportamento do consumidor e no avanço da tecnologia. “A gente vê futuramente que o cliente não busca somente o supermercado. Ele quer ir ao supermercado e já deixar a roupa lavada, passar na farmácia, na casa de suplemento, ir à academia, comprar o almoço. Vemos tudo como um ecossistema, algo mais prático, porque hoje todo mundo é acelerado”, completa.
Integração é prioridade antes de expandir
Após a fusão entre Flex Atacarejo e Enxuto Supermercados, o Grupo Uni-X prioriza recuperar as vendas, melhorar o atendimento e aumentar a eficiência sem elevar os custos. “A gente está procurando primeiro estabilizar a fusão. Depois, com certeza, vamos pensar em expansão”, revela Tandy. Enquanto isso, o grupo avança com o modelo de franquias de mercados de condomínio, que já reúne cerca de 35 unidades. A meta é chegar a 70 lojas até o fim do ano, com possibilidade de alcançar 100, enquanto o objetivo de 300 unidades é projetado para os próximos dois anos. “Eu vejo que, em dois anos, conseguiremos atingir esse objetivo. Hoje, estamos no interior de São Paulo, mas pretendemos chegar à capital e, depois, expandir para outros estados”, finaliza Tandy Stella.