Oportunidades no abastecimento do varejo de construção
Nesta semana, tive a oportunidade de palestrar na 10ª edição do Latam Retail Show, no palco do 1º Fórum Matcon, apresentando dados do estudo inédito Construcheck Macrotrends, metodologia proprietária da Gouvêa Inteligência que analisa o abastecimento dos varejistas de materiais de construção. São dados com insights estratégicos para os diferentes elos da cadeia de valor do setor […]
Pesquisa reforça o impacto das redes sociais na decisão de compra de consumidores entre 18 a 23 anos
O Instagram é a rede social mais utilizada por universitários brasileiros, presente no dia a dia de 95% dos jovens de 18 a 23 anos. Já o TikTok é usado por 75% das pessoas. Mas o que isso tem a ver com o varejo? Simples: marketing e vendas. Os dados foram concedidos pela pesquisa realizada pela Cheers, que ouviu estudantes de […]
A importância da qualificação no corte de carnes e no atendimento ao cliente
Profissionais bem preparados reforçam a qualidade do produto e proporcionam maior fidelização no ponto de venda A profissão de açougueiro exige muito mais do que habilidade manual. Segundo Gilmara Costa, gestora de RH da Rede Confiança Supermercados, um bom profissional deve unir conhecimento técnico, atenção, empatia e comunicação assertiva. “É essencial dominar os diferentes tipos […]
Consumidores mais confiantes em 2026 vão buscar valor além do preço
Segundo estudo da WGSN, as decisões de consumo envolvem qualidade, confiança e tomada de decisões inteligentes como comprador Mais confiantes financeiramente em 2026, os consumidores vão continuar atentos aos gastos e a escolha de onde gastar será seletiva. Segundo um estudo apresentado pela WGSN no Latam Retail Show sponsored by IBM, as decisões de consumo serão […]
Temos muito mais advogados e formamos muito menos cientistas de dados, engenheiros, tecnólogos e matemáticos. O que significa isso?
A liderança política e econômica do futuro estará diretamente vinculada à liderança nos temas, negócios e atividades que envolvam tecnologia, digital e Inteligência Artificial. E nessa perspectiva vale comparar como nações estão formando, educando e desenvolvendo as novas gerações. O Brasil forma em torno de 238 mil STEM (cientistas de dados, engenheiros, tecnólogos e matemáticos) […]
Panetone ganha novos momentos de consumo e cresce 29,6% em valor
Produto, consumido por 72% dos brasileiros além do Natal, movimentou R$ 1,24 bilhão e alcançou 62,9% dos lares entre novembro de 2024 e janeiro de 2025 O panetone deixou de ser apenas um símbolo do Natal para se consolidar como um alimento versátil, que conquistou espaço em ocasiões de consumo. Um levantamento da Worldpanel by […]
IA no varejo: tecnologia como aliada para enfrentar a complexidade do setor
Poucos setores lidam com tanta diversidade de cenários quanto o varejo. Lojas espalhadas por várias regiões, atendimento a diferentes perfis de consumidores, milhares de SKUs à venda, margens historicamente apertadas. A Inteligência Artificial (IA) tem se mostrado como a peça capaz de ajudar o varejo a enfrentar toda essa complexidade. O vice-presidente e líder de […]
FFLV+O: oportunidades e desafios
Mudanças na dieta e nos hábitos de consumo, no sentido de reduzir a compra de ultraprocessados e ampliar a presença de frutas, legumes, verduras e ovos no cardápio e nos carrinhos, compõem um terreno fértil para os perecíveis e, por consequência, para o varejo alimentar. Contudo, nem tudo são flores — literalmente — para o […]
Como cuidar de uma joia chamada cliente
Lições do mercado de luxo que valem ouro para o varejo alimentar quando o assunto é ter a preferência do consumidor O que é luxo? Um conceito amplo, no entanto, nada supérfluo quando se trata de boas práticas envolvendo “customer experience” (CX), algo cada vez mais essencial para o varejo alimentar na busca pela preferência […]
O varejo diante da IA generativa e de novos modelos digitais
A forma como a tecnologia pode agregar para o varejo de ponta a ponta foi debatida e exemplificada no AWS Retail Symposium, em São Paulo O mercado de varejo vive uma dinâmica de transformação acelerada, impulsionada por mudanças no comportamento de consumidor e pela adoção da Inteligência Artificial (IA) generativa, não somente na ponta, mas em […]