Consumidor deixa de ser equilibrista para se tornar imediatista em 2026, mostra estudo da Bain & Company
O humor do consumidor brasileiro apresenta sinais de desgaste, mas a busca por resultados rápidos e benefícios tangíveis dita o novo ritmo do mercado. De acordo com a nova edição do estudo Bain Consumer Pulse 2026, apresentado pela Bain & Company, o cenário macroeconômico desafiador moldou o que a consultoria chama de “Consumidor Imediatista”. Este novo perfil sucede […]
Por que o crescimento da renda não está gerando aumento real de consumo?
Dados do Banco Central indicam que a renda bruta disponível das famílias subiu 4,8% em 2025, já descontada a inflação. Em contrapartida, o consumo medido pelo PIB (Produto Interno Bruto) subiu 1,3% no ano passado. E é possível ir além: levantamento da Scanntech identificou que houve retração de 2,1% no número de unidades comercializadas no varejo alimentar no período, […]
Preferência por itens de supermercado, movimento de trade-down e seletividade nos gastos extravagantes marcam o consumo dos brasileiros no 1º Tri
O 1º trimestre de 2026 foi marcado por um consumo com foco em itens essenciais como os de supermercados, movimento de trade-down e gastos extravagantes seletivos. Os dados são do estudo ConsumerWise, da McKinsey & Company, e mostram como os brasileiros têm realizado suas compras. A intenção de gastos em áreas essenciais, incluindo supermercados e produtos básicos para o […]
Pequenas ações, grandes impactos: sustentabilidade no dia a dia do supermercado
Gestão contínua, padronização de processos e cultura operacional mostram que a eficiência ambiental começa nos detalhes No varejo alimentar, a sustentabilidade nem sempre exige grandes investimentos em energia solar ou reformas estruturais. Muitas vezes, os maiores impactos resultam de ajustes silenciosos — e consistentes — na rotina da operação. Para Pedro Vitali, cofundador do T&D […]
Varejo perde posições em ranking de atendimento ao cliente
Desempenho do e-commerce piora avaliação do setor, segundo estudo da Esendex no Reino Unido O varejo britânico caiu para o quarto lugar em um ranking de atendimento ao cliente realizado pela Esendex no Reino Unido. O estudo avaliou 5 setores (varejo, utilities, serviços financeiros, seguros e telecom), analisando indicadores como o tempo de espera no […]
Sustentabilidade como diferencial competitivo no varejo
Da gestão de concessionárias à redução de risco: eficiência ambiental se consolida como estratégia de margem e posicionamento Durante anos, o tema sustentabilidade no varejo alimentar foi tratado como agenda reputacional, importante para a imagem, mas distante do centro da operação. Esse cenário mudou. Hoje, quando bem estruturada, essa estratégia impacta diretamente na margem, previsibilidade […]
Agenda institucional: CNC lança documento com propostas para o desenvolvimento do Brasil
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) promove, nesta quarta-feira, em Brasília, o lançamento da Agenda Institucional de 2026, levando pautas do setor terciário aos responsáveis pelas políticas públicas do País. O evento marca a entrega formal das prioridades elencadas pelo Sistema Comércio para este ano, com foco na construção de […]
Confederação repudia fala de presidente da Fecomércio sobre ‘país de preguiçosos’
A Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio (CNTC) divulgou uma nota de repúdio contra declarações do presidente da Fecomércio-MT, Wenceslau Júnior, que classificou o Brasil como um “país preguiçoso” e criticou a atuação de sindicatos. A manifestação foi publicada no último sábado (21), após a repercussão das falas feitas durante reunião com lideranças do setor […]
Praticidade atrai consumidor na cesta de produtos de limpeza
Além da eficiência, marcas oferecem soluções que agridem menos o meio ambiente De olho nas tendências como a do ‘faça você mesmo’, também quando se trata da manutenção da casa, as marcas de produtos de limpeza têm se esforçado em oferecer soluções fórmulas práticas e eficientes, mas sem deixar de atender a outras demandas, como […]
Jornada de trabalho: antes de decidir por elas, é preciso ouvi-las
“Quando se fala em reduzir jornada, é preciso lembrar que milhões dessas mulheres não são apenas trabalhadoras. São empregadoras” O governo tem afirmado que o fim da escala 6×1 e a redução da jornada para 40 horas semanais trariam ganhos especialmente para as mulheres. A promessa é de mais qualidade de vida, mais tempo com […]