Casa Santa Luzia faz revolução interna em benefício da sustentabilidade

Numa visita à Casa Santa Luzia, Luciana Lopes, gestora de sustentabilidade e acionista da loja, pediu para um funcionário abrir um saco de lixo para verificar o que havia dentro. À primeira vista, uma surpresa para ambos, tinha ali um pimentão até que em boas condições. Ela tirou uma foto do vegetal e mandou para […]

O fornecedor: a inovação e a colaboração que movem as relações

Dando continuidade à série de textos que destacam a interdependência entre os diferentes stakeholders do varejo, chegamos ao terceiro stakeholder, que considero o tripé de um negócio: o fornecedor, depois de abordarmos o colaborador e o cliente. Desta forma, fechamos o primeiro grande elo dessa engrenagem fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de um negócio de varejo. […]

Dados em tempo real ajudam varejo a alinhar sortimento e experiência de compra

Durante o latam retail show 2025, prime az meta anunciou sua entrada no varejo Sensores inteligentes estão conquistando cada vez mais espaço no varejo ao apoiar a gestão das lojas e oferecer uma leitura precisa do comportamento do consumidor. Recursos como mapas de calor, monitoramento de fluxo de pessoas e análise do tempo de permanência […]

Caixas de supermercado e bom senso: colocar as compras na esteira antes do cliente anterior terminar é errado? descubra o que o código de defesa do consumidor realmente prevê

Uma publicação aparentemente simples sobre etiqueta em filas de supermercado viralizou nas redes sociais. O desabafo ultrapassou 500 mil visualizações e gerou milhares de comentários, dividindo opiniões sobre o comportamento considerado “falta de educação” Uma situação aparentemente banal em um caixa de supermercado virou motivo de debate nas redes sociais e reacendeu uma velha discussão: […]

Como a padaria do supermercado pode reduzir desperdícios e ganhar eficiência

O setor de padaria dentro do supermercado lida diariamente com um desafio complexo: equilibrar produção, frescor e shelf life dos produtos. Como explica Cesar Miguel, coordenador comercial de perecíveis da Victos, esse é um dos segmentos mais sensíveis do varejo alimentar, justamente porque trabalha com itens de alta perecibilidade. “São fundamentais controles como planejamento de […]

Entre vitrines e telas, Americanas e Magalu redesenham o comércio: “a única certeza que temos no varejo é de que ele muda

Das gigantes do comércio internacional aos pequenos empreendedores de bairro, as vendas no de produtos no meio digital somaram R$ 100,5 bilhões em mais de 191 milhões de transações somente no primeiro semestre de 2025, de acordo com números da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Dois players deste mercado, Magalu e Americanas, apresentaram, no […]