O varejo que ainda não conversa corre o risco de ficar para trás
Durante muito tempo, a relação entre consumidores e marcas foi marcada por interações impessoais, engessadas e pouco eficazes. Esperávamos em linhas telefônicas, navegávamos por menus intermináveis e, com sorte, encontrávamos alguém capaz de resolver nosso problema. Mas esse cenário está mudando — e rápido. A Inteligência Artificial, especialmente em sua aplicação conversacional, tem transformado a […]
Cibercrimes se espalham pelo varejo global
Pouco mais de 5 anos atrás, um vírus mostrou que não existem fronteiras no mundo. A atual pandemia não ataca diretamente as pessoas, mas pode ser mortal para os negócios: a atuação de criminosos digitais vem se espalhando no varejo global, impactando negócios de todos os setores e tamanhos. Nas últimas semanas, pelo menos três […]
Adeus ao home office e ao interior: trabalho presencial vira exigência para altos executivos
60% das oportunidades para C-Levels este ano são presenciais e, mesmo no modelo híbrido, há diminuição de dias de trabalho remoto, apontam levantamentos de consultorias especializadas em recrutamento e seleção O mundo corporativo está voltando ao período pré-pandemia. Nos últimos meses, o trabalho presencial voltou a ser uma exigência na contratação de altos executivos, sobretudo em […]
IA no varejo e no consumo: do potencial à prática
Em meio a um cenário global incerto influenciado por instabilidades político-econômicas e mudanças comportamentais profundas, um fator vem se destacando como vetor de transformação: a Inteligência Artificial (IA). Não por acaso, ela tem sido apontada como a grande virada tecnológica que promete mudar a forma como vivemos e fazemos negócios, como apontado recentemente por Bill […]
Parcerias ganham força na estratégia das marcas para conquistar novos públicos
As marcas sempre encontram formas inusitadas de engajar o consumidor e alcançar novos públicos, e as collabs fazem parte dessa estratégia. Empresas dos mais diversos segmentos apostam em parcerias com o intuito de cativar e conquistar novos consumidores — seja uma marca de guloseimas em parceria com uma de calçados, como a Docile e a Melissa, […]
Processo de seleção pode contribuir para retenção de profissionais no varejo
Que a taxa rotatividade no setor supermercadista é superior a 50%, não é uma novidade. De acordo com especialistas, fatores como jornadas extensas, disputa entre redes e ausência de incentivos dificultam a permanência dos profissionais. Lidar com esses problemas pode começar logo no processo de seleção, momento em que algumas medidas podem ser tomadas. Consultorias […]
Lucro líquido: por que crescer vendas pode ser mais eficaz do que reduzir custos em longo prazo
Aumentar a receita por meio de estratégias construídas com base em inteligência de negócios é uma maneira mais eficaz e sustentável de elevar o lucro líquido no varejo alimentar. Com raras exceções, cortar custos – algo extremamente necessário – pode ser feito até o ponto a partir do qual se começa a comprometer o atendimento e […]
Você sabe o que vem por aí no varejo e no consumo?
“Em qualquer cenário, em quaisquer mercados, já existe uma evidente complexidade em prever o comportamento futuro de setores como o do consumo e varejo. Quando se soma a turbulência global atual com a imprevisibilidade local, a proposta tangencia um exercício de quiromancia. Mas esse é o ponto de partida do ciclo permanente e constante que […]
A construção de uma experiência sensorial no varejo
No varejo alimentar, as experiências sensoriais desempenham um papel fundamental na forma como os consumidores percebem os produtos e tomam decisões de compra. Lojas bem-sucedidas compreendem que a experiência vai além do visual dos produtos e do layout do espaço. Elementos como iluminação, cheiros e sons podem influenciar diretamente o comportamento do consumidor, criando um […]
Atacarejo: o favorito dos panetones
Formato abocanhou 19,4% das vendas ante índice de 9,8% do varejo tradicional. Modelo apurou crescimento de vendas de, respectivamente 52,4% em valor e de 70,2% em volume, segundo dados exclusivos revelados pela Abimapi à SuperHiper Entre novembro de 2024 e janeiro de 2025, os panetones movimentaram R$ 1,2 bilhão — um crescimento de 29,6% em […]