Checkout: o ponto de venda que vai além do pagamento de produtos

A frente de caixa ainda é uma área subestimada por diversos supermercadistas, isso porque foi considerada como o “fim da jornada de compra” por muito tempo. Entretanto, o checkout, quando bem planejado, se transforma em um espaço estratégico de faturamento, sendo capaz não só de elevar o ticket médio e reduzir rupturas, mas também de […]

Salvemos o INSS!

José Pastore Mais importante do que a perda de bilhões de reais que foram surripiados de milhões de aposentados e pensionistas é a perda de credibilidade do INSS. Em vista de tanta roubalheira, como convencer um jovem a se inscrever e contribuir para o INSS? A descrença é generalizada. Credibilidade é difícil de construir, mas […]

Gastos ineficientes e insegurança jurídica limitam a economia brasileira

No cenário internacional, Castelar opina que a guerra comercial entre Estados Unidos e China tem motivações exclusivamente geopolíticas, e não econômicas No Brasil, o excesso de gastos ineficientes e a insegurança jurídica limitam o aumento da produtividade e o desenvolvimento econômico. É o que avalia Armando Castelar, economista e professor na Fundação Getulio Vargas (FGV) […]

O varejo que ainda não conversa corre o risco de ficar para trás

Durante muito tempo, a relação entre consumidores e marcas foi marcada por interações impessoais, engessadas e pouco eficazes. Esperávamos em linhas telefônicas, navegávamos por menus intermináveis e, com sorte, encontrávamos alguém capaz de resolver nosso problema. Mas esse cenário está mudando — e rápido. A Inteligência Artificial, especialmente em sua aplicação conversacional, tem transformado a […]

Apostas online e seus reflexos no Direito do Trabalho

Um tema em alta e que, além de questões trabalhistas, afeta também a vida pessoal dos trabalhadores, diz respeito aos jogos de apostas realizados pelo celular na internet, as chamadas “Bets” ou casas de apostas. Dados mostram que 16% dos brasileiros realizaram apostas nos 30 dias que antecederam a pesquisa, realizada em agosto de 2024, […]

A desigualdade tributária pode afetar milhões de empregos no Brasil

Diante do aumento expressivo da presença de plataformas de e-commerce estrangeiras no Brasil, sinto-me na obrigação de voltar ao tema do tratamento tributário igualitário entre elas e as empresas que operam no Brasil, aliás, uma antiga reivindicação do IDV (Instituto para o Desenvolvimento do Varejo) junto aos governos federal e estaduais. As plataformas de e-commerce […]

Empresas estão recuando na agenda ESG ou vivemos um freio de arrumação?

Devido ao segundo mandato do presidente americano Donald Trump, iniciado agora em 2025, vemos, a cada dia, empresas dos Estados Unidos e suas sucursais pelo mundo dando um grande passo atrás, principalmente na agenda Social de Diversidade, Equidade e Inclusão e na agenda Ambiental de Descarbonização e combate às Mudanças Climáticas, com a retirada, novamente, do país […]

6 a cada 10 empresas abertas na pandemia vão fechar este ano

O que existe em comum entre as empresas brasileiras que abriram as portas em 2020, no início da pandemia? Se levarmos em conta a tendência apontada por um estudo do IBGE divulgado no fim do ano passado, 60% delas vão fechar as portas até dezembro. Esse é o índice de companhias que não resistem aos […]

Vazamento de dados pessoais, LGPD e a visão do Supremo Tribunal de Justiça

A segurança cibernética é uma das maiores preocupações das empresas hoje, indo além de riscos operacionais e financeiros. Ataques podem comprometer dados pessoais de clientes e colaboradores, gerando impactos jurídicos, regulatórios e reputacionais. Todos os dias, ocorrem quase 4 mil ataques cibernéticos e surgem 560 mil novos malwares. A cada 14 segundos, uma empresa é vítima […]